Contexte du recrutement et définition de poste

Nous recrutons pour le compte de notre filiale CIH CAPITAL MANAGEMENT.

Le conseiller en placement financier reporte directement au directeur commercial de la Société de Gestion.

Missions:

• Accroître les volumes des opérations
• Suivre et développer le fonds de commerce
• Suivre la rentabilité des clients
• Consacrer une partie de son activité à la prospection
• Contribuer à l’amélioration de la qualité du service aux clients

Activités Principales

• Suivre l’évolution de son portefeuille clients le développer 
• Décliner pour son propre usage ses objectifs négociés avec sa hiérarchie sur les 12 mois
• Préparer des visites de ses clients et prospects, conformément au plan des visites établi par la direction générale
• Rechercher le développement de son fonds de commerce par l'entrée en relation avec des prospects ciblés
• Informer sa hiérarchie de l’évolution des actifs et les augmenter.
• Examiner périodiquement son portefeuille et se demander quels sont les clients inactifs et pourquoi
• Appliquer les règles et réflexes de l’accueil
• Collecter les ordres des clients directs et les transmettre au MO Administratif
• Veiller à la qualité des prestations fournies
• S’assurer de la satisfaction de ses clients
• Contribuer aux réflexions permettant d’améliorer les procédures d’organisation et de réduire les sources de dysfonctionnement
• Avoir une compréhension adéquate des produits/services commercialisés.
• Détecter les besoins des clients et les conseiller sur les produits et services existants en respect des règles de conduite PIC qui doivent être appliquées tout au long de la relation avec un client, et dans le respect de leur profil de risque et financier."
• Elaboration et révision des dossiers clients et respect du KYC.

Profil recherché

Principales Compétences Requises

• Bac + 5 en commerce ou gestion et expérience professionnelle souhaitée
• Posséder une bonne culture générale
• Avoir des connaissances de la réglementation du marché financier.
• Maîtriser les produits de placement
• Savoir prendre des décisions ou des initiatives commerciales afin de développer le fonds de commerce dans le souci de la rentabilité.
• Connaître les règles et réflexes de l’accueil

Principaux Comportements Professionnels Requis

• Etre attentif à la qualité du service rendu aux clients
• Capacité d’écoute
• Sens du risque
• Sens commercial
• Goût de la prospection
• Bon relationnel
• Etre réactif
• Consciencieux
• Sens de la responsabilité