Contexte du recrutement et définition de poste

Au sein de l'agence, vous aurez pour missions:

• Garantir un accueil courtois et professionnel de la clientèle qui se présente en Agence.
• Garantir la rapidité et la fiabilité de l’ensemble des opérations de guichet et d’arrière-guichet.
• Garantir la pertinence et la fiabilité de l’information diffusée en réponse aux demandes des clients.
• Contribuer à la qualité du Service Client grâce à la qualité démontrée dans l’accueil.
• Garantir l’efficacité de votre action commerciale dans le traitement des opérations.
• Garantir la maitrise du risque lié aux opérations bancaires.

Profil recherché

De formation BAC+3

Vous disposez des qualités suivantes:

• Orientation Client 
• Aisance relationnelle 
• Communication efficace 
• Rigueur & Organisation 
• Proximité Client 

Résidence Ville Laayoune obligatoire