Rattaché(e) à la Direction Recouvrement Particuliers et Professionnels, vous aurez pour mission de :
* Fixer les objectifs et suivre les réalisations des équipes;
* Lancer des plans d’action adaptés à chaque catégorie de créance;
* Animer et superviser les équipes Phoning et terrain;
* Mettre en œuvre l’ensemble des moyens pour le recouvrement des créances et en assurer le suivi;
* Maximiser les récupérations et réduire le coût de risque;
* Identifier les clients par les recherches patrimoniales dans le cadre des actions de recouvrement amiables et judiciaires;
* Travailler en transverse avec les autres départements;
- De formation Bac+5 en finance ou gestion des entreprises ou une formation similaire, vous avez acquis une expérience de plus de 5 ans dans un poste similaire idéalement dans le secteur Financier.
Qualités personnelles et professionnelles :
- Organisation, autonomie et rigueur.
- Esprit d'initiative, d'analyse et de synthèse.
- Très bonnes aptitudes relationnelles.
- Maîtrise des outils informatiques